（简答题）
简述《电器延保服务规范》的服务覆盖商品范围。
答案解析
（判断题）
电器延保服务在服务保障期内，支持退款。
电器延保服务是指什么？
简述发起维修服务规范的服务申请条件。
如在服务过程中发现并核实消费者存在欺诈等行为违反延保服务条款的，天猫有权拒绝向该消费者提供服务、终止与其的服务合同，并不再退还服务款项。
碎屏无忧服务的服务申请条件是什么？
30天无忧退货服务规范的申请条件是什么？
简述“买贵必赔”的服务申请流程。
简述服务申请的流程。
