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(判断题)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。

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  • (填空题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,工作时间内暂停售票时设有()。

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  • (判断题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。

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  • (单选题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在售票窗口正上方设置的窗口屏,显示()等信息。

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    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、候车区(室)、()处设有儿童票标高线。

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  • (判断题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。

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  • (填空题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:应急照明系统覆盖()、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。

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  • (填空题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。

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