（多选题）
用户观看IPTV呈黑白时的主要问题是（）
A视频线未插牢，有松动、接触不良或过长
B视机的制式与机顶盒中的制式不一致
C用户电视机损坏
DIPTV机顶盒损坏
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
用户室内凡需安装电视机的位置建议用户均应单独布放（）至家庭布线的线缆汇聚点，从而满足每台电视机都能够观看IPTV节目。
（单选题）
用户IPTV无视频输出的主要原因是：视频线连接错误、（）
（判断题）
通过翼运维即销即装模块可以为用户办理加装IPTV业务（）
（多选题）
用户申告家中ITV4K专区无法正常观看，原因大致为（）
（多选题）
短消息网关可以根据主被叫用户号码或号段对接收的消息进行拦截，设置哪些类型的黑白名单？（）
（判断题）
光纤用户单纯ITV故障主要是OLT数据配置问题和组播数据未添加。（）
（单选题）
同一个业务不能同时设置黑名单和白名单，没有白名单的业务都可以设置黑名单，一个用户可以属于（）个业务黑白名单。
（判断题）
用户使用电力猫进行观看ITV时，机顶盒和电力猫接在同一电源插排时有可能会出现视屏卡顿现象。
（单选题）
用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）
