（单选题）
客户关系管理是一种新型的管理理念，下列关于其特点，说法错误的是（）
A客户资源是现代企业的战略资源
B争夺客户资源是现代商战的主要特点
C寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的
D客户产品渠道、信息全集
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
中小企业授后管理是一种风险管理体系，以（）为核心理念。
（判断题）
客户人事管理预警信号是一种宏观预警信号。（）
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自动取款机具有（）等功能，可为客户提供24小时自助式服务，是一种新型的银行计算机终端。
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客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于（）
（单选题）
以下哪个理念是客户管理的核心理念，同时也是客户经理的第一准则？（）
（单选题）
对公客户关系管理系统是农业银行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。
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对公客户联系方式信息管理（新建）可新增（）下列信息中的一种或多种。
（多选题）
下列哪些属于科学管理年必须贯彻的理念？（）
（单选题）
某客户经理通过儒家文化感染企业，并帮助客户提高管理水平，增强客户对银行的信任，并建立起良好的银企关系，此工作理念属于（）。
