（1）沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题
（2）沟通时应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息
（3）要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法，想当然在这里只有百害而无一益
（4）不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效更具前瞻性，更符合绩效管理的原则
（5）注意倾听，少说多听是沟通的又一个重要的技巧，因为多听才能获得更多的信息
（6）沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果不可想象
（7）沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己更好地完成绩效目标。
（简答题）
绩效沟通的技巧
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述顺利实施绩效沟通的技巧。
（单选题）
（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
（单选题）
（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
（单选题）
绩效管理是一个系统，而不是一个简单的步骤。它需要具备全面的、相互联系的观点，重视目标制定，沟通管理等过程，需要掌握和使用相应的技巧和技能，在实施绩效管理中需要克服很多困难和障碍。只有系统地、战略地看待绩效管理，形成系统性思维，绩效管理才能摆脱低层次徘徊状况，实现战略性目标。这是绩效管理的（）特点。
（单选题）
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）
（单选题）
在进行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。
（单选题）
沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。
（单选题）
管理者需要的最重要的沟通技巧是（）技巧。
（简答题）
请具体论述绩效面谈的技巧。
