(单选题)
在行李引房服务中,行李员介绍房内设备的原则是()。
A详细介绍
B简要介绍
C不用介绍
D根据客人需要情况
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
行李员要随时注意()的召唤,主动热情为客人带路,准确敏捷地为客人运送行李,并主动为客人介绍各项服务设施。
(单选题)
在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。
(判断题)
行李员在引领客人进入房间,介绍完客房的设施和使用方法后,应立即退出,不可逗留时间过长。
(单选题)
对(),派专人接送行李,优先送入客房。整个行李服务中做到礼貌、迅速、准确、及时、动作轻稳,无任何差错及破坏客人行李登职责事故发生。
(简答题)
论述行李员行李服务时的注意事项。
(单选题)
饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的()和提供服务时数。
(填空题)
前厅部()服务的主要内容包括:接机服务、客人迎送、行李迎送、行李寄存、用车安排等。
(单选题)
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
(判断题)
为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置邮件架,提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。