（判断题）
如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客，既涉及到速度问题，也涉及到柔性问题（）
（判断题）
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（单选题）
经营单位将现有的产品或服务介绍给新的顾客属于市场战略中的（）战略。
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（单选题）
经营单位为新顾客提供新产品或新的服务属于市场战略中的（）战略。
（判断题）
如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷，一定要直接否定。
