（多选题）
饭店营销活动的特点主要包括（）。
A无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征
B不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理
C饭店提供的产品以实物为主
D产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求
E饭店产品属于生活必需品
正确答案
答案解析
C项，饭店提供的产品是以服务为主体的组合E项，饭店产品不属于生活必需品，具有替代性高、消费弹性大的特点。
相似试题
（简答题）
饭店营销活动的特点有哪些？
（多选题）
饭店营销活动的基本环节包括（）。
（单选题）
饭店产品具有替代性高，消费性大的特点，因此，饭店的营销活动必须特别注意（ ）
（多选题）
饭店营销活动中的产品策略主要是指（ ）。
（单选题）
某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心里特点，为满足该目标市场顾客的这种心里需求，该饭店可设计（ ）的促销活动，以提高目标市场占有率。
（简答题）
饭店产品的特点给饭店营销带来什么影响及其所采用的营销对策？
（填空题）
饭店营销具有（）、无形服务性 、（）及缺乏灵活性等特点。
（简答题）
饭店市场营销管理的主要营销理念有哪些？
（单选题）
根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。
