（1）做到从容不迫，主动跟领导汇报该集团的现状，详细分析目前的形势。
（2）了解并研究联通固定电话方案，第一时间制定具有针对性强和可实施性强的集团解决方案，方案中重点分析用户的话务情况、分析集团现状需求。
（3）介绍我公司的网络优势，站在客户的角度上，为客户设计集团整体解决方案。
（4）以综合VPMN业务为切入点，集团解决方案内容包括：移动无线办公电话、铁通固定电话、移动目前各类套餐资费等
（5）把握客户的心理倾向，关注的焦点在于资费问题，为此要掌握引导客户的思路。针对客户提出的需求，首先对竞争对手给予的资费政策隐含的计费弊端进行分解，其次宣传我公司针对性优惠政策（对应策略）。
（简答题）
中石油济宁销售分公司在济宁地区现有一个油库和30多个加油站，员工300余人，原公司内部办公电话均使用新联通固话，80%员工使用移动手机，内部联系频繁，仅办公用固话月支出12000元左右，自开展协同（铁通与移动合作）营销工作以后，我们准备以综合VPMN业务为切入点，向用户递交了综合解决方案，作为该集团的客户经理，你该如何应对？ 1）、综合VPMN业务是把一个集团内的移动手机，语音电话、无线固话，固定电话等通讯工具，统一编号成一个集团内部的综合虚拟专用网。也就是说，同一个综合VPMN网内的手机用户和铁通固定电话用户之间可以相互直接拨打短号，通话享受VPMN群内通话的优惠资费。） 2）、铁通固话虚拟网功能费：3元/月/部。虚拟网内固话拨叫固话短号码免费（不限通话时长），固话拨叫移动手机短号码免费（不限通话时长）。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
济宁市劳动交易市场办公室杨主任和公司反映，近期联通公司客户经理得知下个月该单位宽带将到期，主动上门介绍提前预存宽带费赠超值优惠包（每部续费1年费用500元，由原来的1MB调整为2MB，并可使用13个月）赠送流量和时长优惠等业务。这之前应该集团宽带全部使用联通（原网通）宽带业务，集团客户经理与杨主任关系较不错，杨主任一直是我们移动忠诚度很高的客户，面对联通预存宽带费赠送宽带业务，杨主任有些动摇。而近期为深化与铁通的合作，整合双方资源，进一步拓展固定宽带市场，济宁移动与济宁铁通合作，开展“装铁通宽带，送MP3”活动。如果您是该集团客户经理，你该如何处理？“装铁通宽带，送MP3”活动内容：客户预存600元铁通宽带费用，即可获赠MP3一部，还送手机号码一个，内含100元话费。
（简答题）
山东英克莱有限公司为济宁市属大型制造企业，有员工近万人，每月移动通信费用3万，固定通信费用3万元。集团联系人为赵主任，负责集团公司综合事务、文件起草传达等，思路敏捷，对能够提高办公效率、节省通讯费用的高级通信技术感兴趣。该集团近期有意向对通信费用进行压缩，联通公司已经将整体解决方案交给王主任，包括直连、IP电话等数据业务，该集团开始动摇。作为该集团的客户经理，你该如何应对？ 济宁移动现和铁通公司合作“固话新商务”业务，办理一部固定电话号码，免费赠送终端话机，并送移动号码一部，固定话码与移动号码可办理集团的VPMN业务，资费较优惠，可拔打市话、国内长途、国际长途。
（单选题）
在SPM模型中，反应了一个地区损耗随距离变化的快慢的参数是（）
（单选题）
一个行业中只有少数几家大公司，它们所生产和销售的某种产品占这种产品的总产量和市场销售总量的绝大比重，因此它们有能力影响和控制市场价格。请问这是哪种市场竞争结构的特征（）
（单选题）
在一个行业中某种产品的生产和销售完全由一个卖主独家经营和控制，请问这是哪种市场竞争结构的特征（）
（简答题）
有一位销售员去拜访客户，说了这样一段开场白： “我叫×××，我是××公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题，帮助你们赚钱的。”然后问公司经理：“您对我们公司有了解吗？” “我们公司是××行业里最大的一家公司。我们在这个行业中已有20多年历史。而且我们的母公司是业界一个拥有百余家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自我们每收客户一元钱，就会为他省下五元钱。现在，公司占有35％的市场份额。” “李总，您有没留意××公司采用了我们的产品，公司的营运状况已大有气色？”．．．．．． 问：请分析本案例中开场白的成功之处。
（单选题）
戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的（）。
（单选题）
某公司申请到一个C类IP地址，但要连接5个的子公司，最大的一个子公司有17台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为（）。
（单选题）
对现有客户进行（）是许多公司增加投资回报的捷径。
