（简答题）
问事员岗位责任制的主要内容有哪些？
答案解析
问事员工作程序是什么？
问事员工作的质量要求是什么？
问事处设施和标志有哪些？
问事元应知的业务知识有哪些？
问事服务员工作标准是什么？
（单选题）
（）是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室，但不代办售票、检票服务，按客运费的一定比例，向运方收取的费用。
监控员的工作标准是什么？
治安值勤员的工作标准是什么？
