（单选题）
缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。呼出客服代表缺勤率的计算方法：排班安排了却没有上班的人员应工作的时长÷排班计划内人员工作时间总数，合规值是多少？（）
A≤1%
B≤2%
C≤3%
D≤4%
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
呼出客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值≤3%。
（单选题）
呼入客服代表缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。其合规值是多少：（）
（简答题）
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（判断题）
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（单选题）
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（判断题）
“今天小王为什么没来上班吗？”的说法不对，应该说成“今天小王为什么没来上班呢？”（）
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