（1）无形性：即服务是无形的。服务是一种绩效或行为，而不是实物；
（2）不可分离性：即服务产品的生产与消费是同步进行的，是不可分割的；
（3）可变性：即服务的质量水平会受到相当多因素的影响，并因此而经常变化；
（4）不可贮存性：指服务无法被储藏起来以备将来使用。
（简答题）
你是怎样理解服务的特性的？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
如何理解服务的特性？
（简答题）
一些西方国家的金融业，近年来经历了分业经营到混业经营的发展过程，你是如何理解这一体制变迁的？对我国从20世纪90年代中期以来实行的金融分业经营、分业管理的格局、背景及当前的发展变化趋势，你又有怎样的看法？
（单选题）
（）是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。
（简答题）
你是如何理解旅游资源的内涵的？
（简答题）
你是如何理解风险收益均衡观念的。
（简答题）
你是如何理解旅游广泛性这一特点的？
（简答题）
你是如何理解广告学的性质及研究内容的？
（简答题）
你是如何理解旅游的综合性这一特点的？
（简答题）
请论述你是怎样看待经济全球化这一现象的。
