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(多选题)

倾听对管理者和沟通非常重要,倾听的重要性在于()

A获取重要的信息

B掩盖自身弱点

C激发对方谈话欲

D发现说服对方的关键

E使你获得友谊和信任。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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