（简答题）
正确表述与积极倾听，何者对管理者更为重要?为什么？
正确答案
这两种反应都可找到其各自的有力证据。沟通障碍可能出现在沟通过程中的每个步骤。信息的发送者有责任根据接收者的特点和环境传播准确的信息，并选择最为适当的渠道。积极倾听是至关重要的，它使得接收者能够准确理解信息并为信息的发送者提供有价值的反馈。此外，在一个学习型组织中．管理者同员工之间的开放式沟通是非常重要的，它有赖于组织中互相信任的氛围。员工必须相信他们的管理层能够积极倾听他们的意见和担忧。
答案解析
略
相似试题
（多选题）
倾听对管理者和沟通非常重要，倾听的重要性在于（）
（简答题）
简述倾听对管理者的重要性。
（单选题）
面试时积极有效的倾听非常重要，但应避免（）情况出现。
（单选题）
管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。
（单选题）
继电器装配实验说明要调动职工的积极性，比福利措施更为重要的是（）
（单选题）
美国著名管理学家（）曾经指出，管理人员作决策是，最常见的毛病就是过于寻找正确“答案”，而忽略寻找正确“问题”，强调了在决策过程中，发现问题有时候比解决问题显得更为重要。
（单选题）
公平理论指出：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切，人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行（），并对公平与否做出判断。
（单选题）
管理界对企业家的研究很多，普遍认为，作为企业家，其心理特征应当是乐观、自信、果断、精力充沛、勤奋工作，在对待事业和风险的问题上，也有别于一般的传统管理者，以下观点，你认为哪种表述更为确切？（）
（单选题）
在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）
