(单选题)
在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是()
A建立联络小组
B强制解决
C协调解决
D树立更高目标
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在发生冲突时候,冲突双方各自放弃在一些有价值的东西,这种解决冲突的方式叫()
(多选题)
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(单选题)
在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。
(单选题)
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(单选题)
当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用________策略。
(单选题)
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(多选题)
当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可以采用__________策略。