（单选题）
ITV业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。
A机顶盒中PPPoE帐号密码设置错
B机顶盒中主页服务器地址设置错
C机顶盒中更新服务器地址设置错
D机顶盒中业务帐号密码设置错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在安装IPTV时不出现机顶盒升级过程就进入到点播界面，导致点播时无法正常播放，原因是（）
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用户申告家中ITV4K专区无法正常观看，原因大致为（）
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