(多选题)
以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D严格禁止收一次款、办理多次续存
正确答案
答案解析
略
A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D严格禁止收一次款、办理多次续存