（多选题）
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（）。
A开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方
C对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理
D柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
正确答案
答案解析
略
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以下关于业务差错处理说法正确的有（）。
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下列关于个人理财业务预约、认购处理说法正确的有（）。
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以下关于大额交易业务处理证件规定的表述正确的有（）。
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下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的有（）。
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