（单选题）
业务流程分析过程不包括以下内容（）。
答案解析
以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
（简答题）
在战略管理过程中为什么要进行环境分析？环境分析包括哪些内容？
下列对于工作分析内容的四点基础的描述中，（）说明的是完成工作的过程包括哪些环节与要素。
业务流程分析过程不包括（）.
业务流程的分析过程不包括（）。
数据流程分析的内容包括（）。
（多选题）
服务流程时间分析的主要内容包括（）。
用流程图进行过程分析时应考虑的主要方面有哪些？
