（多选题）
营业网点受理客户销户申请，为确保人行账户系统销户成功，应对以下事项进行审查（）
A对核准类账户销户必须收回开户许可证正本，不能交回的必须出具遗失证明（登报作遗失声明和承诺书）。
B基本存款账户因“转户”销户的，销户申请书上应正确填写“转户销户”。
C对于基本存款账户非转户原因销户的，应要求存款人凭基本存款账户开户许可证、存款人密码，在基本户开户行打印《已开立结算账户清单》，清单反映无其他辅助类账户的，再办理基本存款账户的销户。
D如存款人密码遗失，无法打印《已开立结算账户清单》的，存款人可直接或通过基本户开户行向当地人民银行申请密码重置。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
办理单位客户主动撤销银行结算账户的，除应填写《撤销单位银行结算账户申请书》，注明销户原因。开户行审核后，下列（）情况不能办理销户。
（判断题）
办理一般存款户转基本存款户时，应在人行账户管理系统为存款人办理一般存款户销户后，再录入基本存款账户信息。
（判断题）
预留印鉴注销时应收回全套印鉴卡，加盖“注销”戳记，注明注销日期（应为销户受理日的当日），归入账户资料档案中保管。
（判断题）
经确认为有权机关冻结的零余额账户，可以根据客户需要办理销户。
（判断题）
对客户提交的销户申请资料需由初审部门双人审查。
（判断题）
客户在办理撤销存款账户前，应先执行“1041单户结息”交易，选择待销户状态“是”，再通过“1060无折现金取款”、“1045无折转客户账”、“21093行内汇款”等交易，使账户余额和利息为零后，在账户复审系统办理账户关户交易。
（判断题）
网点负责人或业务经理每季核对印鉴卡实物与核心银行系统及电子验印系统账户，确保相符。
（判断题）
对已被冻结止付的个人存款账户，银行可受理挂失申请，解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态。
（判断题）
客户在意见簿上的投诉或留言，网点负责人员应每周查阅，认真受理，及时（四个工作日内）回复。留有联系方式的，要电话回复客户。
