(单选题)
网络服务器应()打开,及时回复业务受理情况,公布办理结果。
A提前
B准时
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
电力客户服务中心受理投诉举报业务时,农村地区须在()个工作日内回复处理结果。
(单选题)
电力客户服务中心受理投诉举报业务时,城市地区须在()个工作日内回复处理结果。
(单选题)
供电故障处理完毕后,电力客户服务中心应在()工作日内回复工作单。
(填空题)
供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
(单选题)
坐席人员要处理其它业务,暂不受理呼入,应及时选择()状态。
(填空题)
供电营业所受理辖区外低压(非居民)用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理低压(非居民)用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
(单选题)
服务设施和用品应确定(),对服务设施和用品定期检查、记录,及时更新维护服务用品。
(单选题)
对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护()。
(填空题)
国家电网公司员工道德规范要求,在工作中要讲求质量,牢固树立以质量求生存、求发展的思想,做到办理业务认真,抢修事故及时,执行政策严格,不断提高服务质量和服务技术水平,保证客户用上()、()、()、()的电能。