（单选题）
网点负责人给能力较强的员工布置工作，可采取（）的方式。
A说服
B鼓励
C命令
D直接授权
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
银行客户经理必须具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密，要有积极配合的心态自觉接受监控，这就需要网点负责人注重了解员工的（）。
（单选题）
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（判断题）
配备大堂经理、理财或营销经理，应选聘具有较强的敬业精神、熟悉业务技能、良好的公关本领的员工，以充实网点的营销力量。
（单选题）
网点负责人要通过加强对网点员工正向世界观和业务素质的教育，增强每个员工的市场开拓和风险管理能力，切实防范（），为强化内部控制工作构筑坚实的思想防线。
（多选题）
网点负责人的员工情绪管理能力中，具体技巧包括有（）。
（单选题）
网点负责人在对员工进行批评时，应针对员工的不同性格，采取不同的批评方式，对固执己见、自尊心、虚荣心比较强的员工，宜采取以下哪一种方式？（）
（判断题）
作为团队的负责人，网点负责人不仅应具备自我情绪管理的能力，还要有员工情绪管理的能力。
（多选题）
网点负责人要做好员工行为动态管理的排查工作，发现有（）以下现象、信息的应予关注。
（多选题）
网点法律风险的防范与控制中，网点负责人采取多种形式对员工反洗钱知识及工作技能进行培训，主要内容包括有（）。
