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(单选题)

顾客说:“燃油宝没有用,都是骗人的”推销员说:“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗?如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是()

A转化法

B询问法

C补偿法

D释疑法

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    推销员对比较各种口红的顾客说:“您手上这支很适合您的肤色和年龄。来,我替您装好。”该成交方法称为()。

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  • (填空题)

    按照推销的一般程序,推销人员在成功地接近顾客之后,即进入()。

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  • (单选题)

    对自以为是型顾客推销时要注意()。

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  • (单选题)

    ()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。

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  • (简答题)

    推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则?

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  • (单选题)

    顾客异议是成交的障碍,但它也表达了一种信号,即顾客对推销品()。

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  • (填空题)

    ()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。

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  • (单选题)

    推销人员通过演示有关的证明材料或进行破坏性表演来劝说顾客购买推销品的演示方式是()。

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  • (简答题)

    推销员说服顾客购买时采用的三段式逻辑法的具体步骤有哪些?

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