（简答题）
《铁路旅客运输规程》规定，发现误售、误购车票如何处理？
正确答案
发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
答案解析
略
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（填空题）
《铁路旅客运输规程》规定，由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）间的里程，重新计算通票有效期。
（单选题）
根据《铁路旅客运输规程》，发生车票误售、误购，在列车内应补收票价时，（），补收票价差额。
（单选题）
根据《铁路旅客运输规程》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应（）。
（简答题）
《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售、误购时，站、车应如何处理？
（简答题）
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回或在免费送回区间自行中途下车应如何处理？
（判断题）
根据《铁路旅客运输办理细则》，因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
（单选题）
根据《铁路旅客运输办理细则》，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定（）免费返回。
（填空题）
《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明；在列车上发现时，应当在（）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
（填空题）
《铁路运输收入管理规程》规定，到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时，应发电报通知发站及其上级收入管理部门（）办理补款，补收款（不含铁路建设基金）列其他收入。
