（单选题）
客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点，以表示对客户的尊重。
A前面
B后面
C左面
D右面
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客户经理和客户一起走路时要略走在客户（）一点以表示对客户的尊重
（单选题）
在跟进客户之前，（）也要检查客户经理的跟进行为，并在必要时与客户经理一起与客户会面。
（判断题）
约见客户时，客户经理需要明确地告诉客户自己的姓名、职务和网点名称。
（判断题）
支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
（单选题）
在筛选客户时，客户经理可以按照不同属性对建档客户进行初步筛选和分类，其中不包括按（）划分。
（判断题）
收集客户信息时，对于新客户，客户经理也需要回顾从引荐者或者其他渠道得到的信息，分析同类型客户的特征，以提高面谈效率和效果。
（判断题）
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
（判断题）
客户经理在无法顺利处理客户反对意见时，可邀请主管会见客户。
（判断题）
与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。
