(多选题)
组织应监视以下供方绩效指标:()
A已交付产品对要求的符合性
B在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货
C交付排程的绩效
D超额运费发生次数
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
组织应通过()绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
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