（多选题）
组织可通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
A已交付零件的质量绩效
B对顾客造成干扰
C超额运费的情况
D顾客对交付问题的通知
正确答案
答案解析
略
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组织应通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
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