产生需求异议的原因很多，一是顾客认识不到推销品对他的需要，因而表示拒绝；二是意识到有需要，但有些困难不能购买，又不想直接回答推销员的问题，因而以“不需要”作为拒绝购买的借口；三是顾客确实不存在对推销商品的需求。
作为推销员，首先要做的工作是弄清“不需要”的真正原因。通过仔细地观察顾客的表情举止，细心倾听顾客的言谈，或者通过询问一些问题，从他的回答及神情中扑捉
得知顾客“不需要”的真正结症所在，就可以对症下药。如果异议是第一种原因引起的，那么刺激需求、诱导需求就成了主要应面对的问题。如果异议是第二种原因引起的，那么首先要冲破顾客的心理防御，从情感上打动顾客，尽量找出到底是什么困难，并给予力所能及的、最大限度的帮助。
如果异议产生的原因是第三种，也就是说，顾客确实不存在对推销商品的需求，那么应立即停止推销活动。
（简答题）
当顾客说：“谢谢，我们不需要这种产品”时，是否意味着这位顾客确实不需要推销的产品，推销人员应该立即放弃向这位顾客推销，而转向别的顾客？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
（简答题）
当推销员与挑剔型顾客电话沟通时，一般有什么应对技巧？
（判断题）
面对顾客的价格异议，你可以说：“我们这里从不打折”，这是一种很好的处理异议的方法。
（判断题）
顾客说：“这款洗衣机还可以，但如果坏了恐怕没地方修。”这种异议是质量异议。
（判断题）
推销员对顾客说：“这种款式的皮鞋是今年最流行的，许多顾客都抢着买呢!”，这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理，从而采取购买行动。
（判断题）
当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格，说明他对这种商品没有兴趣
（判断题）
售货员展示商品时，应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。
（判断题）
在设法摸清顾客的真正需要时，应当首先展示中等偏上的商品比较适宜。
（判断题）
在推销员与顾客采取站立姿势交谈时，双方的距离应该不超过1尺。
