首页学历类考试电大国家开放大学《推销策略与艺术》
(简答题)

当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议,产生需要异议的原因很多,大体可归纳为哪三类?

正确答案

1.客户认识不到对产品的需求,因而表示拒绝
2.有意到有需要,有些困难不能购买,又不想直接加答推销员的问题,因而以不需要作为拒绝购买的借口
3.客户确定不存在对产品的需求
作为推销员,首先要做的工作便是弄清不需要的真正原因。

答案解析

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