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(简答题)

甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。2009-2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表所示。 乙咨询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势,为甲企业制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是: (1)邀请15名技术专家召开一次座谈会, (2)在座谈会上,由专家填写个人意见, (3)整理汇总个人意见形成会议纪要及结论。 指出乙咨询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处,并给出正确做法。(要去列出计算过程,计算结果保留2位小数。)

正确答案

(1)不妥之处一:邀请15名技术专家。
正确做法:专家组构成包括技术专家、宏观经济专家、企业管理者等。一般而言,选择专家的数量为20人左右,可依据预测问题的规模和重要程度进行调整。
(2)不妥之处二:由专家填写个人意见。
正确做法:德尔菲法中应当设计调查表,让专家对较为集中的预测事件评价、判断,提出进步的意见,经预测工作组整理统计后,形成初步预测意见。如有必要可再依据第二轮的预测结果制定调查表,进行第三轮预测。
(3)不妥之处三:整理汇总个人意见形成会议纪要。
正确做法:整理意见后,将调查结果汇总,进行进步的统计分析和数据处理。可计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标。

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