1、参与过程的种类。参与过程的种类有几种度量标准:
(1)员工的参与是被迫的还是自愿的。
(2)员工的参与是正式的还是非正式的。正式的参与是指要建立管理者与员工共同管理的委员会;非正式的参与则是基于管理者与员工之间合约和协定。正式的参与是员工参与的发展趋势。
(3)员工的参与是直接的还是间接的。直接的参与是通过一个有许多员工参加的正式会议来进行共同决策;间接的参与是通过选举代表,由代表成立的理事会来共同决策。以上三种度量标准并不是彼此独立的或不相关的,而是相互联系的,一般来说,非自愿的参与倾向于正式的和间接的,而自愿的参与倾向于非正式的和直接的。
2、参与度。员工参与度的变化范围可以从无参与到完全由员工控制不等。具体来说,可以分成四种情况。(1)无参与。
(2)不同程度的磋商。
(3)联合或共同决策。
(4)员工的完全控制。
3、参与管理的内容。员工参与管理的内容可以分成以下三组:
(1)工作层面的问题和工作条件。
(2)决策层面的有关问题。
(3)企业层面或企业战略层面问题。在大多数情况下,员工参与管理的内容主要涉及前两个层面的问题,只有极少数情况下,员工参与能够涉及企业层面。尤其是企业主要战略问题。
4、管理阶段的参与度。一般来说,一个全面的管理要经过这样一些主要的阶段:
(1)发现问题。
(2)搜集信息。
(3)寻找解决办法。
(4)评估解决办法。
(5)选择解决办法。
(6)实施解决办法。
对于企业战略层面的问题,员工在搜集背景信息和解决办法的实施这两个阶段的参与就不一定有效,面对于工作层面和工作条件的问题,员工的参与就十分关键。
5、对参与问题的态度。如果双方是用一种合作的态度、最终会有助于企业管理的有效开展,并且有助于各种问题的很快解决,从而实现真正的企业劳动关系的合作;如果双方是用一种敌视的态度、封闭的或有保留的交流方式来开展企业管理方面的合作,就很难促进企业管理的有效开展,也很难推动问题的有效解决,从而很难实现真正意义上的企业劳动关系的合作。
(简答题)
国外员工民主参与的度量方式有哪些?
正确答案
答案解析
略