（判断题）
沟通技巧中只需要事后总结，不需要事先准备。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
下列哪些措施有助于提高沟通技巧（）。
（判断题）
说别人感兴趣的话有利于提高沟通技巧。
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如事先无任何约定，一方当事人也可在争议发生后直接提起（）。
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喷枪使用完毕后不需要进行清洗。
（判断题）
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以下焊接方法中，不需要使用焊条或焊丝的是（）
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查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。
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根据《修改车险重大赔案及赔款准备金重大变动上报规则的通知》，估损金额超过（）的案件均属于重大案件，需要进行上报。
（单选题）
查宝马车的配件信息，只需提供车架号的后（）位即可。
