（多选题）
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）
A传递性情绪障碍
B传递障碍
C信息在传递过程中有了改变
D传递层次的障碍
E传递手段障碍
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在建设性冲突中，冲突双方一致的是（）。
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健康信息是健康传播者传递的内容，直接影响健康传播的效果，健康信息的特点有（）
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