(单选题)
导游服务的社会效益主要是通过()来实现的。
A渊博的导游知识
B高超的服务技能
C良好的心理素质
D优质的服务水平
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
导游人员需要不断培训的主要原因是()。
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()是景区导游员于游客沟通的主要形式。
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讲解员在西方是级别最高的导游人员,担负的主要职责是()
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博物馆是收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物,向公众开放的营利性社会服务机构。
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导游讲解中引用的名言、名句主要起()作用。
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景区导游员要善于利用()来培养自己的审美能力,增强自己的“移情力”和想象力,避免讲解内容的浅显和语言的苍白。
(单选题)
景区导游服务的三个主题是()。
(单选题)
景区导游服务的核心是()。