（多选题）
导游人员需要不断培训的主要原因是（）。
A国家发展的需要
B市场竞争的需要
C企业发展的需要
D知识更新的需要
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
讲解员在西方是级别最高的导游人员，担负的主要职责是（）
（单选题）
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。
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导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。
（单选题）
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。
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决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。
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导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。
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为使导游语言通俗易懂，导游人员在讲解中要（）。
（多选题）
导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为（）。
（单选题）
导游人员的情操培养应以（）为中心。
