(题干)
W寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现,员工们对以下几个方面具有比较明显的意见;
第一,公司的薪酬调整不及时,结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低,这种情况使得一部分员工存在离职倾向;
第二,尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目,但由于公司对员工的绩效考核不到位,实际结果仍然是干与不干差别不大,干好干坏差别不大,员工的工作积极性不足;
第三,有些员工表示,当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低,但问题也不是很大,真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导的足够认可,同时缺乏在组织内部取得进步以及职业发展的机会;
第四,公司实行薪酬保密制度,不允许员工之间交流薪酬信息,这导致很多员工包括薪酬水平确实较高的员工并不认为公司支付给自己的薪酬相对于其他员工而言是公平的。
关于W寿险公司薪酬管理中暴露出的第一种情况,正确的说法是()。 ①.这种情况表明在W险公司中存在薪酬的内部不公平问题 ②.这种情况表明在W寿险公司中存在薪酬的外部竞争性不足的问题 ③.W寿险公司应当定期进行薪酬调查,在此基础上调整薪酬水平 ④.W寿险公司应当尽快进行职位评价,在此基础上重新确定不同职位的薪酬水平
A①、②
B①、③
C②、③
D③、④
正确答案
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关于W寿险公司暴露出的第二种情况,正确的说法是()。 ①.这种情况表明在W寿险公司的绩效奖励计划没有起到激励员工的作用 ②.这种情况表明在W寿险公司的薪酬体系中不应该设立绩效工资 ③.W寿险公司应当重新检讨自己的绩效管理体系 ④.W寿险公司应当加大绩效工资在薪酬中所占的比重
A①、②
B①、③
C②、③
D③、④
正确答案
答案解析
关于W寿险公司暴露出的第三种情况,正确的说法是()。 ①.这种情况表明薪酬不是激励员工的唯一手段 ②.这种情况表明有些员工是不在乎薪酬水平高低的,只在乎能否得到领导认可以及能否取得个人的职业发展 ③.W寿险公司应当基于全面报酬体系模型重建自己的员工激励体系 ④.W寿险公司应当设法对员工提供更多的绩效认可以及开发和职业发展的机会
A①、②、③
B①、③、④
C②、③、④
D①、②、③、④
正确答案
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关于W寿险公司暴露出的第四种情况,正确的说法是()。 ①.薪酬保密的做法在一定程度上影响了薪酬管理过程的公平性 ②.薪酬管理是W寿险公司的重要管理决策,不应该过多地迁就员工的感受 ③.W寿险公司在制定薪酬制度的过程中,应当进一步增加决策的公开、透明,同时加强与员工在薪酬方面的沟通 ④.针对这种情况,W寿险公司应当注意进一步强化薪酬体系的内部公平性
A①、③
B③、④
C①、③、④
D②、③、④
正确答案
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(单选题)
一家寿险公司为了考察人力资源管理对本*企业做出的整体贡献以及人力资源职能的各个领域所产生的结果,通过搜集一些关键绩效指标来进行相关衡量,同时对人力资源职能所要服务的相关客户进行了满意度调查,这种方法属于对人力资源职能有效性进行评价的()
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