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(单选题)

为优质客户提供专业化的理财服务属于()的岗位职责。

A大堂经理

B理财经理

C营销经理

D督导经理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    在优质客户服务体系中,总行、一级分行/直属分行、二级分行个人金融业务部需要组成各级理财专家团队,为网点一线营销人员提供必要的业务咨询、专业分析、业务指导与技术支持。

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    工行的服务形象以及理财中心的尊贵服务特色,在对优质客户提供差别化服务的同时,要坚持对()提供友好、亲切的服务,避免向客户明确地表达服务差异。

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    话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务,具有专用的语音菜单,优良的系统配置和一支专业客服团队,其服务号码为()。

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    电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务,具有专用的语音菜单,优良的系统配置和一支专业客服团队,其服务号码为()。

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    电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务,具有专用的语音菜单,优良的系统配置和一支专业客服团队,其服务号码为()。

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    理财中心优质客户服务流程依次包括()

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    对优质客户的紧急求助,任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取(),及时、完整地处理客户的要求。

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  • (判断题)

    大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理,可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。

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  • (单选题)

    理财/营销经理至少配备两名专职,理财/营销经理人均服务优质客户人数不超过()户。

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