(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
A优美、协调、大方
B文雅、优美、精神
C大方、得体、适度
D文雅、礼貌、精神
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
(简答题)
《供电营业职工文明服务行为规范》中,对客户服务人员工作中的服装有哪些要求?
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。
(简答题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求,当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做?
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件,尊重客户的()。
(单选题)
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在客户面前不能双手抱胸,尽量减少不必要的()动作。