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(简答题)

简述跨文化管理的内涵。

正确答案

企业跨文化管理,又称为交叉文化管理,是指企业在跨国经营中,对于不同文化背景下的人、物、事交互作用过程中出现的文化冲突,进行合理的文化整合,有效的解决这些矛盾冲突,从而实现企业的高效运作。跨文化管理的一个重要的内容就是:只有尊重对方文化才是双方心理沟通的桥梁,才能对对方的民族性、国民性、行为方式、人格价值取向、风俗习惯有进一步的了解,才能体会和捕捉到对方的观念及在不同文化理念引导下的表达方式,并将可能兼顾双方不同的文化,达到真诚的合作。

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