(填空题)
服务产品具有区别于实物产品的4个主要特点,具体包括()。
正确答案
无形性、异质性、不可分性、易逝性(不可储存性)
答案解析
略
相似试题
(填空题)
服务质量区别于实物产品质量特点是()。
(多选题)
服务业与制造业具有显著的区别,因此在产品组合中,其产品线决策也有着自己的特点,服务产品线更注重的是()。
(单选题)
顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此,服务质量区别于事物产品的一个重要特点是()。
(单选题)
相应实物产品而言,服务具有的特性之一是()
(单选题)
实物成分低的服务产品倾向于()定价方法。
(判断题)
服务是一种非实物形式的特殊劳动产品,具有一定的使用价值或效用。
(判断题)
服务是一种非实物形式的特殊劳动产品,具有一定的使用价值或效用。
(多选题)
公共产品区别于私人产品的主要标准是()。
(多选题)
公共产品区别于准公共产品的主要标准是()。