（填空题）
售货艺术是指营业员在售货过程中将（）应用于售货实际所表现出来的（）。包括一定的（）、（）、（）以及（）。
正确答案
顾客心理学；售货技巧；语言技巧；接待艺术；销售策略；优质服务
答案解析
略
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（单选题）
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过（）售货方式方法，为顾客服务的技巧。
（单选题）
售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。
（单选题）
售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。
（单选题）
售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中，依次进行工作的准备。
（单选题）
营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。
（单选题）
售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。
（单选题）
在售货员职业语言艺术中，接待语强调（）的表达技巧。
（单选题）
在售货程序中，营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方，称为（）。
（单选题）
采用敞开式售货，商品（）营业员传递。
