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(单选题)

售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。

A退换商品 

B介绍商品 

C售后服务 

D出售商品

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。

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    售货程序是指以手工操作为基本售货方式的()的营业员在一天的售货接待过程中,依次进行工作的准备。

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    售货艺术是指营业员在售货过程中将()应用于售货实际所表现出来的()。包括一定的()、()、()以及()。

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    售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过()售货方式方法,为顾客服务的技巧。

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    售货艺术是营业员将顾客()的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧。

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    售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的()。

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    营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧称为()。

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    营业员在熟悉商品性能的前提下,应能向顾客演示所售商品的()。

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    营业员向顾客递交商品时,应根据不同购物对象和()作一些必要的说明。

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