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(简答题)

简述客户价值评估的内容

正确答案

1、当前价值评估:贡献度(利润、销量、服务成本)、支持度、信用度。
2、潜在价值评估:影响力、成长度。

答案解析

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    对当前客户价值评估可从()方面进行

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    客户价值评估结果主要应用于()。

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    客户分类的应用中,如果只使用客户价值评估,则容易出现()的问题。

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