（单选题）
出现跑单时，首先应记下（）。
A跑单车辆的车牌号码
B跑单顾客的特征
C跑单车辆的车型
D跑单的金额
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
出现跑单时，应记下跑单车辆的车型、颜色。加油站员工追逐跑单顾客应注意安全，以免发生危险。
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记录顾客投诉处理时，应记录哪些内容？
