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(简答题)

上行或下行语音质量有问题,处理步骤有哪些。

正确答案

(1)通过用手机与固定电话互拨来确定。如果固定电话侧听到的语音有问题,则说明上行有问题;如果手机侧听到的语音有问题,则说明下行有问题。
(2)用手机拨打当地的音乐台,查号台等固话。如果手机侧听到的语音有问题,则说明下行有问题。
(3)拨测需要在不同小区进行。如果所有基站都有问题,问题就集中在DRT/EDRTDSP算法软件上,联系中兴通讯当地办事处处理。

答案解析

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