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(简答题)

查询相关性能数据发现有数据丢失,处理步骤有哪些。

正确答案

(1)检查物理链路,确保前后台链路正常。
(2)登录到SBCX板后,切换到/nfsDev/iBSCXX/OMSZIP/PM的对应测量类型目录下,查看是否存在缺失粒度的原始性能数据备份zip文件。
(3)若存在对应的zip文件,拷贝当时的ISMG服务器日志并和中兴通讯当地维护人员联系。
(4)如果没有对应的zip文件,到/nfsDev/iBSCXX/OMS/PM的对应测量类型目录下,查看是否存在缺失粒度的dat文件。
(5)若存在该dat文件,则可能是还未处理该数据文件,需要等待一段时间后再看是否已采集。
(6)如果没有对应粒度的dat文件,则查看/nfsDev/iBSCXX/OMS/PM下是否存在err目录。若有该目录,则查看err目录下有没有对应测量类型的dat文件,如果存在则先检查数据库表空间是否已满,若表空间未满则拷贝当时的ISMG服务器日志并和中兴通讯当地维护人员联系。
(7)检查nfsdetect进程是否运行正常,从前台看nfs连接是否正常。若不正常,请按nfsdetect进程排查故障方法排查。

答案解析

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