A实事求是
B态度诚恳
C轻拿轻放
D有问不厌
（单选题）
营业员出样时要求做到（）、动作敏捷、轻拿轻放、显示特点、按需取货。
答案解析
营业员向顾客递交商品时，要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。
（简答题）
营业员应如何掌握接待时机。
新品上市出样，货架卡每周（）检查。
售货程序包括（）、接待、出样、介绍、开票、收钱、递交、道别等阶段。
（判断题）
对滞销2商品，只需检查是否可出样即可.
营业员搞好货架柜台卫生，应做到（）。
营业员与顾客说话要做到（）
营业员在接待顾客时.应做到（）
