（判断题）
容忍区域对于客户来说是可变的，既可以扩大也可以缩小，容忍区域扩大，意味着客户期望相应提高（降低）了。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
可以通过与零售客户和客户经理进行访谈，了解在具体的经营指导过程中，什么样的指导对客户来说是很重要的，是陈列指导还是进货指导等是卷烟零售客户满意度监测的步骤的（）。
（单选题）
对于限量投放的新品，可以利用客户的好奇心理，采取（）推介。
（单选题）
对于限量投放的新品，可以利用客户的好奇心理，采取（）推荐。
（多选题）
对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。
（判断题）
对于确实是由于消费群体的原因导致的上柜难的客户，客户经理要在有充分的论据情况下，可向市场经理汇报，进行合理化调整，按目标品牌的消费特点改变重点工作区域。
（单选题）
客户可以以（）为基础来判断服务的有效性。
（多选题）
除按产品、区域、客户类型进宪销售分析与评估外，卷烟销售成果评估还可以从以下哪些方面进行？（）
（判断题）
对于确实是由于消费群体的原因导致上柜难的客户，客户经理可以自行进行合理化调整。
（单选题）
对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。
