（单选题）
凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的，服务单位须与顾客进行（）确认，并存档备查。
A书面
B口头
C电话
D邮件
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
若服务跟踪过程中发现有顾客存在非自愿购买非专用设备情况，跟踪人员应当（）
（单选题）
服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况，跟踪人员应当立即向顾客申明（）并通知相关部门核实情况进行处理。
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服务单位（）顾客购买通用设备的渠道。
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服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备，（）。
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各服务单位自2011年8月起向顾客销售专用设备以外的其他产品时必须与顾客签订（）
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服务单位应按照国家价格主管部门确定的价格标准及时向顾客发售专用设备，并单独开具增值税专用发票，发票须按商品明细开具，且（）
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对于开票系统顾客，服务单位须安排一年不少于向（）次的回访服务。
（单选题）
对于防伪税控开票子系统顾客，服务单位须向顾客安排一年不少于（）次的回访服务。
