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(简答题)

如何进行培训需求的分析?

正确答案

培训需求分析一般包括组织分析、人员分析、任务分析。
(1)组织分析。主要是通过对组织的目的、资源、环境等因素的分析,准确找出组织存在的问题,即现有问题与应有状况之间的差距,并确定培训是否是解决这类问题的最有效的办法。
(2)任务分析。当一项工作内容发生变化时,需要进行任务分析,以便员工能够作出适当的调整,掌握新的技能。任务分析包括观察员工的工作表现、进行团体面谈、调查员工技能差距、定期绩效评价等。
(3)人员分析。人员分析是通过对员工工作态度、动机、能力、技术等方面的分析确定哪些员工需要培训。

答案解析

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